Putnicima obećavaju prebukiranje (ako ima slobodnih mjesta) ili puni povrat novca za karte.
Ruske aviokompanije započele su masovnu izmjenu reda letenja zbog poremećaja u radu aerodroma uslijed napada ukrajinskih bespilotnih letjelica. Služba za odnose sa javnošću "Aeroflota" saopćila je o "prinudnim otkazivanjima i spajanjima letova".
Putnicima obećavaju prebukiranje (ako ima slobodnih mjesta) ili puni povrat novca za karte.
Situacija je posebno kritična na moskovskom aerodromu Vnukovo, gdje su, prema izjavama očevidaca, na informativnim ekranima svi letovi "obilježeni žutom i crvenom bojom". U terminalima je tolika gužva da su kafići prepuni, a pronaći slobodno mjesto je praktično nemoguće.
U međuvremenu, na aerodromu u Kazanu, avion "Aeroflota" na liniji Dubai-Moskva bio je primoran da sleti u Kazan zbog zatvaranja aerodroma Šeremetjevo. Razlog je aktiviranje specijalnog režima "Ćilim" u moskovskom aerodromu, koji ograničava polijetanja i slijetanja.
Putnici sa tog leta navode da je avion nakon sletanja oko 1 ujutro ostao na pisti dva sata, nakon čega je posada najavila smještaj u hotelu. Međutim, putnicima je na kraju odbijen smještaj zbog navodnog nedostatka slobodnih mjesta. Prema njihovim riječima, ostavljeni su u sali za čekanje bez hrane, vode i jasnih informacija. Aviokompanija je kasnije saopćila da je mogući polet zakazan za "nekad kasnije".
