Na osnovu svoga iskustva, ali i oficijelnih analiza i evaluacija drugih mogu slobodno reći da prva dva mjesta u takmičenju za privatnost korisnika nose Signal i Telegram. Sa strane broja korisničkih opcija i onoga što sve aplikacija može pružiti korisniku, Telegram preuzima prvo mjesto, dok Signal ide na poziciju broj dva (trenutno).
Razgovarao: Amir Husrep
Internet nudi rastući broj platformi za komunikaciju.
Viber, WhatsApp, Signal, Telegram, neke su od najpoznatijih.
WhatsApp je, nakon najave da će Facebook preuzeti podatke korisnika te mreže, pretrpio ogromne gubitke.
Kvalitet aplikacija
Desetine miliona ljudi opredijelile su se za konkurentski Signal i Telegram.
Dr. Jasmin Azemović, šef je za informacijsku sigurnost (CISO) u firmi Mistral u razgovoru za politicki.ba analizira svaku od ovih praltformi i odgovara na posebno bitno pitanje sugurnosti popularnih aplikacija.
On je univerzitetski profesor aktivan u područjima baza podataka, kibernetičke sigurnosti, privatnosti, digitalne forenzičke analize i Microsoft Data Platform-MVP.
Ko su vlasnici današnjih najpopularnijih aplikacija za komuniciranje?
- Prije nego što odgovorim na ovo pitanje potreban je manji kontekst kako bi čitaoci vidjeli širu i jasniju sliku.
Priča oko aplikacija za komuniciranje je krenula mnogo ranije, a ne sa pojavom smartphone uređaja.
Korisnici interneta sa kraja 90-tih prošlog stoljeća će se sigurno sjetiti popularnog ICQ programa, dok je sa početkom novog milenija došao tada popularni Windows Messenger, a kasnije poznat po nazivom Windows Live Messenger. Već tada su velike kompanije za razvoj softverskih rješenja, kao što su Microsoft i Yahoo, prepoznale taj segment tržišta.
Naravno tu se nalazio i niz manje poznatih imena.

Međutim, u jednom periodu između 2005. i 2010. godine dolazi do stagnacija razvoja i pada popularnosti aplikacija za komunikaciju (čak potpunog nestanka pojedinih) i popularizacije socijalnih mreža kao što su Myspace i Facebook.
Socijalne mreže, Facebook posebno, su u tome trenutku definitvno preuzele primat u svakom segmentu online socijalizacije korisnika.
Međutim, popularizacijom smartphone uređaja, fokus se ponovo stavlja na komunikaciju koja treba biti jednostavna kao i slanje SMS poruke, ali i da sadrži pojedine elemente socijalnih mreža.
Tada dolazi do pojave aplikacija/servisa kao što su: WhatsApp, Viber, Telegram i Signal. U samim početcima, iza svake aplikacije su se nalazila manje poznata imena pojedinaca ili firmi koje su napravile inicijalne verzije.
Tako recimo, prva verzija Vibera je razvijena 2010. u Izraelu pod okriljem kompanije Viber Media, koju je 2014. kupila Japanska internacionalna firma Rakuten u čijem okviru se nalazi i danas.
WhatsApp je razvijen u USA ,firma WhatsApp Inc, da bi ga također 2014. kupio Facebook.
Od samog početka je radio kao nezavisan entitet unutar Facebook servisa.
Međutim, matična kompanija trenutno radi na konsolidaciji svojih komunikacijskih usluga, a WhatsApp je jedan od njih.
Telegram su 2013. predstavila braća Nikolai i Pavel Durov. Osnovali su firmu Telegram Messenger Inc. čije sjedište je trenutno u Dubaiju odakle se vode sve operacije. Trenutno niko od „velikih“ imena nije vlasnik ovog servisa.
Signal radi na principu neprofitne fondacije tj. sva potrebna sredstva neophodna za razvoj i održavanje se prikupljaju kroz donacije.
Temelji nisu komercijalni i klasični poslovni model zarade kroz korisničke aktivnosti nije moguć, što je iz ugla privatnosti dobra startna pozicija.
Na kraju, ne zaboravimo i Facebook Messenger koji je djelimično duboko integriran u samu socijalnu mrežu, dok sa druge egzistira i kao zasebna aplikacija.
Da sumiramo ovaj dio, vlasnici danas najpopularnijih aplikacija za razmjenu poruka su velike firme, one manje poznate, pa sve do fondacija.
Svi imaju veliku bazu korisnika koja se mjeri stotinama miliona.

Pitanje sigurnosti
Koja je od njih najsigurnija i zašto?
- Pitanje sigurnosti i privatnosti se često dovodi u istu ravan, ali se u osnovama radi o različitim elementima. Softver može biti prilično siguran, ali da je korisniku prilikom korištenja uskraćena privatnost. Moj odgovoru će biti fokusiran u pravcu privatnosti.
Kao i u prvom pitanju, potreban je manji kontekst. Kada posmatramo: WhatsApp, Viber, Telegram i Signal, svaka od navedenih u svome opisu navodi da poštuje prava korisnika na privatnost.
Međutim, kada se malo detaljnije pogleda „Ugovor o licenci“, to i nije baš tako.
Naravno, ovo je mjesto gdje 99 odsto korisnika kaže „DA“, a bez da je svjesno šta to zaista znači.
Drugi termin koji se često koristi jeste „end-to-end“ enkripcija.
Bez da ulazimo previše u tehničke detalje, to znači da samo strane koje razmjenjuju poruke mogu da pročitaju sadržaj i više niko (čak niti kompanija koje stoje iza aplikacija).
Sve četiri aplikacije se „hvale“ da koriste navedeni sigurnosni model.
Tehnički gledano ako se navedeni model implemetira kako treba, može osigurati vrlo visok stepen privatnosti u komunikaciji.
Ovdje je potrebno napomenuti još nešto što je vrlo bitno.
Naime, sam korisnik nosi teret sigurnosti svoga uređaja. U slučaju da Vaš smartphone ima instaliran maliciozni softver koji bez vašeg znanja može uzimati slike ekrana, sadržaj teksta, vidio i audio pozive tada vam „end-to-end“ enkripcija neće mnogo pomoći.
Treći element koji trebamo uzeti u obzir jeste da li aplikacija zaista pruža „end-to-end“ enkripciju?
Ovo je možda mjesto koje nosi najviše kontroverzi i prostora za manipulaciju. WhatsApp i Viber su aplikacije koje imaju takozvani „zatvoreni kod“. To znači da samo vlasnici imaju pristup internim mehanizmima sistema. Korisnici ili bilo ko drugi ne mogu provjeriti da li je zaista tako.
Kompanija nosi teret svoje izjave, a korisnici jednostavno trebaju vjerovati ili ne. Odluka je individualna.
Signal je aplikacija čiji razvoj vodi fondacija i isti funkcionira na principu „otvorenog koda“ (open source).
To znači da svako ko ima dovoljno tehničkog znanja može provjeriti u najmanje detalje kako sistem radi. U ovom slučaju postoje međunarodne institucije, akademska zajednica i grupe korisnika koji to rade vrlo aktivno i profesionalno.
Dakle, postoji oficijelna verifikacija svega što bi aplikacija trebala i zaista radi.
Telegram sve svoje aplikacije također razvija pod licencom otvorenog koda, ali postoji dio koda koji je zatvoren. tj. nije moguć direktan pristup evaluatorima.
Međutim, moguća je prilično dobra indirektna analiza kroz tzv. otvorene API pozive gdje se može zaključiti da li je izlaz ono što treba biti.
Na osnovu svoga iskustva, ali i oficijelnih analiza i evaluacija drugih mogu slobodno reći da prva dva mjesta u takmičenju za privatnost korisnika nose Signal i Telegram.
Sa strane broja korisničkih opcija i onoga što sve aplikacija može pružiti korisniku, Telegram preuzima prvo mjesto, dok Signal ide na poziciju broj dva (trenutno).

Svakako preporučujem svima da pročitaju malo detaljniji tehnički pregled elemenata vezanih za Signal i Telegram.
https://restoreprivacy.com/secure-encrypted-messaging-apps/signal/
https://restoreprivacy.com/secure-encrypted-messaging-apps/signal/
https://www.archyde.com/who-is-behind-signal-the-competitor-of-whatsapp-5-things-to-know/
Plasiranje reklama
Kakvu pozadinu ima odlika WhatsApp-a da dozvoli Facebooku pristup podatcima svojih korisnika?
w
- Pozadina je vrlo jednostavna.
Facebook želi iskoristiti ogromnu bazu korisnika kako bi ciljano reklamirao sadržaj svakom korisniku posebno, a što vrlo uspješno radi i sada kroz svoje servise. Ono što je sporno sa ovom odlukom jeste da još uvijek nije jasno koje će se tačno informacije dijeliti sa Facebook servisom, a da su vezane za privatnosti korisnika.
Nešto slično već imamo u Viber aplikaciji, gdje se unutar chat liste nalazi „razgovor“ koji je u principu reklama sa sadržajem prilagođenim krajnjem korisniku.
Kakve su šanse za rast ovih „malih“ aplikacija poput Telegrama i Signala?
- Navedene dvije aplikacije definitvno nisu „male“. Naše tržište je iz nekih razloga prihvatilo Viber i djelomično WhatsApp.
Međutim, Telegram i Signal su vrlo popularni u svijetu. Sama činjenica da su obje aplikacije na sceni punih 6-7 godina govori da imaju stabilnu bazu korisnika koja se svakodnevno uvećava.
Krajnji korisnici sve više razmišljaju o elementima privatnosti i donose odluke da koristi softver koji će ih štiti od sve agresivnijeg cyber okruženja.
Telegram je 12. 01. 2021. objavio da je samo u 72 sata nakon odluke WhatsApp-a da mijenja pravila korištenja, dobio novih 25 miliona korisnika, na postojećih 500 miliona.
Signal je 15.01.2021. pretrpio globalni prekid rada (limitirana usluga) jer postojeća infrastruktura nije mogla servisirati veliki broj novih registracija koji se sigurno mjere u desetinama miliona.
Poseban skok je došao nakon što je Elon Musk na svome oficijelnom Twitter nalogu objavio post „Use Signal“.
Možemo zaključiti da se egzodus velikog broj korisnika sa jedne na drugu stranu već desio i taj proces se definitvno nastavlja.
Koliko je situacija ozbiljna govori činjenica da je WhatsApp stopirao odluku o primjeni pravila do 15. 05. 2021. godine, pod izgovorom boljeg upoznavanja javnosti sa svim detaljima.
Na kraju, ako ste neko kome je stalo da svoju privatnost drži koliko je to moguće pod kontrolom, Signal i/ili Telegram su definitivno prvi izbor.

Trenutno na scenu dolazi „novi igrač“ pod nazivom Wicker Me, ali broj korisnika je još uvijek daleko od onoga što ima „velika“ četvorka: Signal, Telegram, WhatsApp i Viber.